Jelang Penilaian Ombudsman, Wabup Sukabumi Beri Nilai Positif Disdik
Sukabuminow.com || Pemerintah Kabupaten Sukabumi terus memastikan kesiapannya menyambut penilaian Ombudsman Republik Indonesia terkait penyelenggaraan pelayanan publik. Kesiapan terus dipantau dengan mendatangi satu per satu perangkat daerah.
Terbaru Wakil Bupati Sukabumi, Iyos Somantri, melakukan monitoring pelayanan publik di Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi, Kamis (11/8/22). Iyos memantau langsung kesiapan Dinas Pendidikan Kabupaten menghadapi penilaian Ombudsman terkait pelayanan publik.
“Ombudsman hadir untuk mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintah. Kami harus memastikan seluruh perangkat daerah telah memenuhi standar yang telah ditetapkan terkait pelayanan. Jangan sampai pelayanan hanya baik saat ada Ombudsman saja. Tapi harus berkesinambungan,” tutur Iyos didampingi Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi, Mohammad Solihin.
Iyos menyebut, berdasarkan monitoring yang dilakukannya, Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi telah memiliki tingkat kesiapan yang mencapai 80 persen. Sedangkan 20 persen kekurangannya, masih dapat dikejar untuk diperbaiki.
“Masih ada indikator yang harus diperbaiki seperti kelengkapan administrasi maupun sarana dan prasarana. Pada waktunya nanti kita berharap hasilnya lebih baik dari sebelumnya,” harapnya.
Di tempat sama, Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi, Mohammad Solihin menegaskan, pihaknya siap melakukan perbaikan atas kekurangan yang didapatkan dari hasil monitoring yang dilakukan Iyos Somantri tersebut.
“Ada masukan dari pak Wabup yang tentunya memang sangat kita harapkan. Kita akan perbaiki lagi supaya saat penilaian nanti tidak mengecewakan,” tegasnya.
Solihin menjelaskan, variabel penilaian Ombudsman adalah produk administrasi kepatuhan pelayanan publik, yang mencakup di antaranya standar pelayanan, maklumat pelayanan, pengelolaan pengaduan, sarana dan prasarana, pelayanan khusus, penilaian kepuasan masyarakat, visi, misi, dan motto pelayanan, atribut pelayanan terpadu, dan rekognisi.
“Adanya penilaian Ombudsman ini sebenarnya menjadi evaluasi bagi kami terhadap apa.yang telah dijalankan. Pelayanan publik kita biasa lakukan sebaik mungkin dengan patokan penilaian Ombudsman ini. Kita gelar evaluasi agar lebih baik lagi,” tandasnya.
Selain Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi, Wakil Bupati Sukabumi, Iyos Somantri, juga melakukan monitoring yang sama terhadap tiga tempat lainnya. Ketiga tempat tersebut yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas Sosial, serta Puskesmas Cisaat. (Ridwan HMS)
Editor : Andra Permana || E-mail Redaksi : sukabuminow8@gmail.com